Doprava a platba
Účinné od 1. ledna 2026 · Heritage Table s.r.o., IČO 19284736
Přehled způsobů doručení a platby pro objednávky z našeho e-shopu. Ceny jsou konečné, včetně DPH, a zobrazují se také v košíku před dokončením objednávky.
1. Způsoby dopravy v ČR
Zásilkovna — výdejní místo: 99 Kč, doručení obvykle 1–2 pracovní dny.
PPL na adresu: 139 Kč, doručení 1 pracovní den, v den doručení dostanete časové okno.
Osobní odběr v restauraci Karolíny Světlé 12: zdarma, k vyzvednutí do 24 hodin v provozní době.
Při hodnotě zboží nad 1 500 Kč hradíme dopravu po České republice my.
2. Zahraniční doručení
Do států EU odesíláme od 349 Kč podle hmotnosti zásilky, doručení 3–6 pracovních dnů. Alkoholické zboží posíláme pouze na Slovensko a do Německa z důvodu odlišné spotřební daně.
3. Způsoby platby
Platební karta online (Visa, Mastercard) přes bránu Comgate — bez příplatku.
Apple Pay a Google Pay — bez příplatku.
Bankovní převod na účet 2801734562 / 2010, zboží odesíláme po přijetí platby.
Hotově nebo kartou při osobním odběru v restauraci.
4. Balení a křehké zboží
Sklenice a láhve balíme do lisovaného kartonu s vlnitými přepážkami. Používáme papírovou výplň bez plastů. Zásilky do 5 kg posíláme v jednom balíku, těžší dělíme a dopravu účtujeme jen jednou.
5. Nedoručená zásilka
Pokud zásilku nestihnete vyzvednout, přepravce ji vrací zpět k nám. Ozveme se vám a po dohodě odešleme znovu za cenu dopravy, nebo objednávku stornujeme a vrátíme peníze do 14 dnů.
Kontakt na správce
Heritage Table s.r.o., Karolíny Světlé 12, 110 00 Praha 1 · [email protected] · +420 222 318 470. Dozorovým orgánem pro ochranu osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.